5 motivos para escolher um Nissan como seu próximo veículo

Quando chega a hora de escolher um carro novo, não se trata apenas de aparência ou preço: a experiência completa com a marca faz toda a diferença. 

A Nissan se destaca justamente por isso. Reconhecida mundialmente pela inovação, qualidade e tecnologia, a marca japonesa oferece mais do que veículos: ela oferece experiências que acompanham o cliente em cada etapa da jornada.

Neste artigo, confira 5 motivos para escolher um Nissan como seu próximo carro, destacando não só o atendimento e a tecnologia da marca, mas também os modelos disponíveis no Brasil que tornam essa escolha ainda mais atraente.

1. Experiência do cliente como diferencial

A Nissan entende que cada interação com o cliente importa. Pesquisas mostram que 45% das pessoas mudariam de marca após uma única experiência ruim, enquanto 86% estão dispostas a pagar mais por um atendimento superior. 

Ciente disso, a Nissan coloca a experiência do cliente no centro de cada decisão, transformando o simples ato de comprar um carro em uma jornada memorável.

Atendimento personalizado inspirado na hospitalidade japonesa

A filosofia japonesa de hospitalidade, conhecida como omotenashi, é aplicada de forma prática na Nissan: antecipar necessidades, adaptar serviços a diferentes culturas e criar experiências sob medida. 

No Brasil, por exemplo, a marca oferece programas de revisão antecipada, garantindo que clientes não sejam prejudicados por flutuações econômicas e que não percam prazos de garantia.

Em outros países da América Latina, tecnologias imersivas permitem realizar test drives remotamente, proporcionando experiências completas mesmo à distância. 

Essa atenção aos detalhes fortalece a relação entre cliente e marca, mostrando que possuir um Nissan vai muito além do veículo em si.

2. Serviços proativos e personalizados

Um dos grandes diferenciais da Nissan é seu atendimento proativo. A marca utiliza sistemas preditivos baseados em dados de compra, hábitos de condução e histórico do cliente para antecipar necessidades. 

No Brasil, clientes recebem notificações sobre revisões futuras, garantindo que não percam prazos e mantenham a cobertura da garantia.

Express Service e First Call Resolution

Em países como México e Argentina, o Express Service realiza serviços completos em apenas 45 a 90 minutos. 

Mais de 95% dos veículos são revisados em uma única visita, evitando contratempos e poupando tempo do cliente. 

Além disso, a política First Call Resolution garante que 95% das solicitações de atendimento sejam resolvidas em uma única ligação, aumentando a satisfação e fidelização do cliente.

Esses serviços mostram que a Nissan não busca apenas vender carros, mas criar experiências seguras, práticas e confiáveis para cada proprietário.

3. Tecnologia e conectividade phygital

No mundo moderno, tecnologia é essencial. A Nissan integra o físico e o digital para oferecer uma experiência completa através da tendência “phygital”.

NissanConnect: segurança e controle na palma da mão

Com o NissanConnect, é possível conectar o carro ao smartphone, monitorar o veículo remotamente, receber alertas de velocidade e movimento e localizar o carro com o NissanConnectFinder. 

Além disso, o aplicativo oferece agendamento de serviços e manuais digitais, tornando o cuidado com o veículo mais prático e eficiente.

Essa integração transforma cada trajeto em uma experiência segura e conectada, alinhada ao estilo de vida digital do usuário.

Ferramentas internas avançadas

A Nissan também utiliza protótipos digitais em 3D para criar experiências imersivas em realidade aumentada ou virtual. 

Isso permite que clientes interajam com os veículos antes mesmo da compra, tornando a decisão mais informada e personalizada.

4. Infraestrutura moderna de concessionárias

A experiência Nissan também se reflete na estrutura das concessionárias. Com o padrão global Nissan Retail Concept (NRC), cada visita é planejada para ser ágil, intuitiva e agradável.

Arquitetura e atendimento otimizados

A disposição dos veículos, iluminação estratégica e design de interiores facilitam a descoberta do portfólio e tornam a compra mais fluida. 

Na Colômbia, softwares avançados permitem processar até 3,5 veículos por estação por dia, mostrando como a Nissan integra processos, pessoas e tecnologia para oferecer atendimento eficiente.

Essa infraestrutura garante que cada cliente receba suporte de qualidade, desde a escolha do veículo até o pós-venda, reforçando a confiança na marca.

5. Compromisso com qualidade e inovação

A Nissan é sinônimo de inovação, segurança e qualidade. Cada veículo é desenvolvido para oferecer desempenho, economia e conforto, sempre alinhado à filosofia japonesa de melhoria contínua, o kaizen.

Modelos Nissan disponíveis no Brasil

Para quem busca escolher um Nissan, o Brasil oferece opções que atendem a diversos perfis de motorista:

• Nissan Sentra: Sedã médio com motorização 2.0, câmbio automático CVT e versões Advance e Exclusive. Destaca-se pelo conforto, tecnologia e design sofisticado. Ideal para quem busca um veículo para uso urbano e viagens longas.

• Nissan Kicks: SUV compacto com design moderno, tecnologia avançada de assistência ao motorista, economia de combustível e conectividade NissanConnect. Ideal para quem quer conforto urbano sem abrir mão da segurança.

• Nissan Versa: Sedan espaçoso e eficiente, com excelente custo-benefício, sistemas de assistência e conectividade, perfeito para famílias e quem valoriza espaço interno e tecnologia.

• Nissan Frontier: Picape robusta, com alto desempenho off-road, capacidade de carga e tecnologias de segurança, ideal para quem precisa de potência e versatilidade.

Cada modelo Nissan combina tecnologia, segurança e conforto, garantindo que haja uma opção para cada necessidade, seja para uso urbano, viagens longas ou aventuras off-road.

Conclusão: Por que escolher um Nissan

Optar por um Nissan é mais do que escolher um veículo: é escolher uma experiência completa de mobilidade. 

A marca japonesa oferece atendimento personalizado, tecnologia phygital, infraestrutura moderna de concessionárias e veículos inovadores que garantem conforto, segurança e conectividade.

Se você busca um carro que alie qualidade, inovação e cuidado com o cliente, Nissan é a escolha certa. Desde os compactos urbanos até SUVs robustos e veículos elétricos, cada modelo é pensado para oferecer uma experiência única e satisfatória.

Test Drive e Experiência Prática

Não há melhor forma de descobrir os diferenciais da Nissan do que experimentar seus modelos. Agende um test drive em uma concessionária próxima e vivencie a tecnologia, conforto e conectividade que só a Nissan oferece.

Escolha o Nissan ideal para você hoje mesmo! Agende seu test drive na Carbel Japão e conheça de perto os modelos disponíveis no Brasil.

Crédito da imagem: Carbel Japão